Política de reembolso

Compras en tiendas físicas y redes sociales

Aceptamos devoluciones hasta 60 días calendario, siempre que la pieza esté:

✔ En perfecto estado
✔ Sin uso
✔ Con su empaque original

Las devoluciones se realizan únicamente como crédito en tienda C’SANTOS.

🕒 El crédito en tienda es válido por 1 año.


Compras en csantos.com

Las devoluciones de compras realizadas en csantos.com se aceptan hasta 30 días calendario, siempre que la pieza esté en perfecto estado.

La devolución puede realizarse como:

  • ✔ Crédito en tienda C’SANTOS

  • ✔ Reembolso (según el caso)

🕒 El crédito en tienda es válido por 1 año.


Importante

❌ Los productos comprados con descuento en csantos.com no tienen cambio ni devolución.

📩 Para solicitar una garantía o devolución de compras en csantos.com, escríbenos a:
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💳 No realizamos reembolsos en efectivo ni a tarjetas.
Todas las devoluciones se realizan únicamente como crédito en tienda.