Política de reembolso
Compras en tiendas físicas y redes sociales
Aceptamos devoluciones hasta 60 días calendario, siempre que la pieza esté:
✔ En perfecto estado
✔ Sin uso
✔ Con su empaque original
Las devoluciones se realizan únicamente como crédito en tienda C’SANTOS.
🕒 El crédito en tienda es válido por 1 año.
Compras en csantos.com
Las devoluciones de compras realizadas en csantos.com se aceptan hasta 30 días calendario, siempre que la pieza esté en perfecto estado.
La devolución puede realizarse como:
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✔ Crédito en tienda C’SANTOS
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✔ Reembolso (según el caso)
🕒 El crédito en tienda es válido por 1 año.
Importante
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Todas las devoluciones se realizan únicamente como crédito en tienda.

